1 |
Barang yang telah dipesan dapat dikirimkan bila:
- Data pemesanan dan data pesanan benar
- Pembayaran telah dilakukan sesuai dengan jumlah yang dikonfirmasikan
- Alamat pengiriman jelas dan benar
|
|
|
2 |
Apabila barang yang diterima rusak/cacat, barang tersebut dapat dikembalikan dan diganti dengan yang baru. |
|
Hubungi kami di nomor (021) 92588499 dalam waktu 1x24 jam sejak barang diterima. Bila konfirmasi penukaran dilakukan melebihi waktu tersebut, maka barang sudah tidak bisa ditukar |
| |
|
3 |
Barang hanya dapat ditukar dengan barang yang sama. Apabila barang yang akan ditukar tidak ada, maka uang akan dikembalikan |
|
Barang yang ingin ditukar harus mulus sama seperti waktu kami mengirimkan barang tersebut. Apabila barang tersebut cacat atau rusak, maka barang tidak dapat ditukar. |
| |
|
| |
** Penukaran tidak berlaku untuk parfum dan ongkos kirim ditanggung pembeli |
| |
|
| 4 |
Perlu diketahui, barang yang dapat ditukar adalah barang yang:
- cacat atau rusak
- packing basah/rusak sehingga barang di dalamnya cacat/rusak
- ukuran tidak sesuai (harus masih mulus seperti waktu kami kirim ke pelanggan)
Kami tidak menerima penukaran barang karena salah order |